Perguntas frequentes

Localizada em Maanshan, na província de Anhui, nossa empresa fica a apenas 30 minutos de carro do Aeroporto de Nanjing Lukou. Se você planeja nos visitar, podemos providenciar um ônibus especial para buscá-lo no aeroporto.

Normalmente, entregamos mercadorias em 30 dias. Se a máquina for um produto personalizado não padronizado, pode demorar mais. No entanto, o tempo de entrega para tais máquinas não será superior a 50 dias.

Geralmente aceitamos pagamentos T/T e L/C, com um depósito de 30% e pagamento de 70% antes da entrega. No entanto, para clientes especiais, podemos oferecer melhores opções de pagamento.

Nosso período de garantia para máquinas convencionais é de um ano, enquanto para máquinas especiais não padronizadas, podemos oferecer uma garantia de 2 a 3 anos. Por favor, confirme o período de garantia com a nossa equipe de vendas com antecedência. Durante o período de garantia, oferecemos peças de reposição gratuitas.

Sim, nós aceitamos a personalização do OEM, que inclui a personalização da aparência, da cor, da configuração, e mais. No entanto, por favor, note que o preço para produtos personalizados pode ser um pouco maior. Entre em contato com nossa equipe de negócios para mais detalhes.

Aceitamos uma quantidade mínima de um e podemos personalizá-lo via OEM para atender às suas necessidades específicas.

Nós empregamos uma variedade de equipamentos de grande porte, como fornos de têmpera e máquinas de jateamento, para garantir a resistência e a estabilidade do quadro. Para garantir a precisão da máquina, usamos centros de usinagem de cinco eixos e equipamentos de perfuração e fresagem de piso. Além disso, nossa máquina de processamento, montagem e inspeção de qualidade seguem processos padronizados, garantindo que a qualidade do produto seja controlada durante todo o processo de produção.

Devido ao grande tamanho de nosso equipamento, normalmente os carregamos diretamente em contêineres e os prendemos usando fios de aço para evitar danos durante o transporte marítimo. Para garantir que as máquinas permaneçam intactas, tomamos cuidado redobrado para evitar que elas atinjam o interior do contêiner durante o movimento do navio. Além disso, garantimos que nenhum outro item seja colocado no contêiner com sua máquina solicitada.

Oferecemos assistência remota de nossos engenheiros mecânicos para resolver pequenos problemas que podem surgir durante o uso de nossas máquinas. Isso inclui orientação individual, com a opção de enviar instruções de texto ou vídeos para ajudá-lo a resolver o problema. Se alguma peça precisar ser substituída durante o período de garantia, nós as forneceremos gratuitamente. No entanto, você também pode comprar as peças localmente para economizar tempo. Se a orientação remota for insuficiente para resolver problemas mais sérios, providenciaremos para que os engenheiros forneçam serviços no local. Nas regiões onde temos agentes, entraremos em contato diretamente com eles para prestar serviço.

Congratulamo-nos com você para providenciar para que o pessoal relevante venha à nossa empresa para estudo no local, e forneceremos orientação individual especializada. No entanto, se for inconveniente para você visitar nossa empresa, também podemos fornecer opções de treinamento remoto.

As taxas de frete oceânico são normalmente determinadas pelo transitário. Você tem a opção de usar nosso transitário para providenciar a entrega ou selecionar seu próprio transitário.

Nós somos um fabricante. Temos mais de 20 anos de experiência em produção desde o nosso estabelecimento em 2002.

Certamente. Junto com a entrega da máquina, nós fornecemos tipicamente vários manuais, instruções de funcionamento, precauções, diagramas de circuito, diagramas hidráulicos, e outros materiais.

Antes de fazer um pedido, nossa equipe de vendas se envolve em uma comunicação detalhada e aprofundada com você para determinar seus requisitos específicos. Em seguida, recomendamos uma configuração de máquina adaptada às suas necessidades, garantindo que você compre a máquina mais adequada para o seu negócio. Nossa prioridade não é recomendar máquinas mais caras para gerar vendas, pois máquinas caras podem não ser as mais adequadas às suas necessidades.